據經濟日報-中國經濟網記者了解,隨著廣州市內各大中小學迎來開學日,不少家長已開始為孩子物色各類托管班、補習班或興趣班。但是,由于目前市場上的校外培訓機構良莠不齊,因而出現了一些消費糾紛。為此,廣州市消委會提醒廣大學生家長提高自我保護意識與事前防范能力,做到理性科學消費,并注意以下三點:

　　查看證照,留意資質。消費者在報班時應注意選擇證照齊備、合法辦學、口碑較好的校外培訓機構。從事營利性辦學的主體需向當地的市場監管部門辦理商事主體登記。同時,根據《民辦教育促進法》等相關規定,屬于民辦教育機構性質的辦學機構應當向當地的教育部門申領相關辦學許可,否則將構成違規辦學。但目前有部分機構以教育咨詢平臺名義招攬學生,提供教師上門教學或者在線教學等服務,規避了辦理辦學許可的規定,消費者報班前應留意甄別。

　　謹慎選擇,別貪便宜。報名前,消費者應實地查看教學環境、教學設備等硬件設施,參與試聽課程了解授課內容和教學方式,并與老學員、家長等溝通交流經驗,了解機構的辦學口碑。在廣泛了解和認可教學理念、課程設置、師資力量、授課方式的基礎上,再決定是否報名。此外,報名前要了解清楚收費標準、是否有后續收費等信息,盡量選擇價格透明的機構,避免掉入“低價陷阱”。

　　提高意識,保留證據。消費者在選擇培訓機構時,要提高維權意識,切莫輕信培訓機構的口頭承諾。對于培訓機構的口頭承諾,宣傳廣告等內容,可要求寫進雙方合同,明確雙方責任義務。簽署合同前應當詳細了解合同內容,如果發現有限制消費者權益或免除、減輕經營者責任的條款,可拒絕簽訂合同。此外,注意保留好合同和付款憑證,一旦發生消費爭議,可憑此向政府服務熱線或有關主管部門維權。