中國食品安全網訊 （趙春輝）2月8日，邯鄲市市場監管領域疫情防控領導小組印發《關于進一步做好疫情防控期間市場監管投訴舉報和案件查辦工作的通知》。

　　通知要求，切實加強疫情防控期間投訴舉報辦理和案件排查處置工作，一是暢通投訴渠道，及時受理交辦。明確任務分工，強化擔當意識，確保12315、12345等各類投訴舉報平臺和政務服務平臺交辦事項在第一時間受理、第一時間交辦。二是迅速核查處置，及時反饋結果。建立涉疫投訴舉報臺帳檔案，第一時間開展核查處置，逐項按時銷號解決，并在24小時內向交辦單位和舉報人反饋核查處置結果。同時，定期分析投訴舉報有關情況，找出存在的薄弱環節和安全隱患，為科學決策提供數據支撐。三是加大執法力度，嚴查大案要案。牢固樹立執法辦案是核心主業意識，緊扣熱點難點，突出打擊重點，落實“四個最嚴”，嚴厲查處非法制售假劣藥品和防疫用品、哄抬防疫用品和民生必需品價格、違法銷售野生動物等重大案件。四是加強協調配合，形成辦案合力。加強上下級部門之間的溝通協調，及時通報案件信息，有效開展協作指導；加強與公安、衛生等部門的溝通協調，強化行刑銜接，對涉嫌犯罪的，一律移送公安部門。五是開展督導檢查，狠抓責任落實。市市場監管局成立專項督導組，對全市20個縣（市、區）疫情防控期間投訴舉報和案件查辦工作進行督導檢查，對工作中敷衍塞責、推諉扯皮等造成不良影響和后果的，依法依規追究責任。