“去年全省各級市場監(jiān)管部門及省消協(xié)共為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失8201.45萬元。”“‘雙隨機(jī)、一公開’市場監(jiān)管集中整治，全省共查處違法案件155件。”“整治保健市場亂象，全省搗毀制假售假窩點(diǎn)49個”……3月14日，記者從省政府新聞辦新聞發(fā)布會上獲悉，省市場監(jiān)督管理局成立三個半月，“成績單”亮眼。

　　去年為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失8201.45萬元

　　大河報(bào)記者了解到，去年全省各級市場監(jiān)管部門及省消協(xié)共為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失8201.45萬元，同比增長13%。

　　據(jù)介紹，去年，省市場監(jiān)管局5條消費(fèi)維權(quán)熱線（包括工商12315、食藥監(jiān)12331、質(zhì)監(jiān)12365、價格監(jiān)管12358、知識產(chǎn)權(quán)12330）共受理消費(fèi)者訴求69.22萬件，共為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6539.85萬元；省消協(xié)共受理消費(fèi)者投訴12544件，解決11261件，投訴解決率近90%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1661.6萬元。

　　數(shù)據(jù)顯示，我省消費(fèi)者投訴量較多的領(lǐng)域主要集中在食品保健品、服裝鞋帽、交通工具、家用電子電器、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、文化娛樂服務(wù)、美容美發(fā)洗浴服務(wù)、餐飲住宿服務(wù)、停車收費(fèi)、電梯安全10個方面。

　　我省“三小”食品抽查合格率為95%

　　3·15說來就來，如何進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益？省市場監(jiān)管局于2月20日至3月12日在全省范圍內(nèi)舉行“雙隨機(jī)、一公開”市場集中整治行動，并于3月14日公布檢查結(jié)果，通過隨機(jī)抽查，我省“三小”食品抽查合格率達(dá)95%。

　　“這次檢查是省市場監(jiān)管局成立以來首次開展的覆蓋生產(chǎn)、流通及消費(fèi)環(huán)節(jié)的綜合性檢查。”省市場監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，本次檢查對象主要集中于易發(fā)生食品安全隱患的食品小作坊、小食雜店、小餐飲店（“三小”門店）以及與人民群眾生活密切相關(guān)的書包、玩具等生產(chǎn)經(jīng)營市場主體，檢查內(nèi)容涉及商事登記、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量等多個事項(xiàng)，共隨機(jī)抽取21563戶市場主體作為檢查對象。

　　截至3月12日，省市場監(jiān)管系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員近6.2萬人次，檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題或風(fēng)險隱患的生產(chǎn)經(jīng)營單位共1087家、存在生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品的企業(yè)1家；監(jiān)督抽檢食品301批，發(fā)現(xiàn)不合格食品15批，抽查合格率為95%。圍繞檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，省市場監(jiān)管局共下達(dá)責(zé)令改正通知書2536份。

　　“本次檢查結(jié)果將記于企業(yè)名下，并在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（河南）上公示。對符合列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄和嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的市場主體，我們將依照法定程序做到應(yīng)列盡列，并會同相關(guān)部門實(shí)施聯(lián)合懲戒，以推動企業(yè)加強(qiáng)誠信和自律，營造更加安全的消費(fèi)環(huán)境。”該負(fù)責(zé)人說。

　　整治保健市場亂象，倆月立案928件，案值37.12億元

　　保健市場亂象嚴(yán)重危害民生，社會輿論對此反映強(qiáng)烈，人民群眾迫切要求予以整治。我省從今年1月11日起部署開展了整治保健市場亂象“百日行動”。

　　據(jù)悉，截至3月10日，全省共出動人員110884人次，檢查人員密集場所、重點(diǎn)場所、保健類店鋪、重點(diǎn)區(qū)域77878個。搗毀制假售假窩點(diǎn)49個，做到保健類產(chǎn)品全覆蓋、經(jīng)營區(qū)域無盲區(qū)。對全省涉“權(quán)健”“華林”注冊400多家的市場主體逐一排查核查。

　　省市場監(jiān)管局5條消費(fèi)維權(quán)熱線

　　工商12315、食藥監(jiān)12331、質(zhì)監(jiān)12365、價格監(jiān)管12358、知識產(chǎn)權(quán)12330（中國食品網(wǎng)轉(zhuǎn)載發(fā)布）